Devoluciones e Intercambios

Tu comodidad importa más que nada.

Queremos que ames cada par. Pero si algo no se siente bien —talla incorrecta, estilo incorrecto o simplemente no es lo que esperabas—, te respaldamos. Sin estrés, sin complicaciones.

Garantía de Comodidad de 30 Días

Tienes 30 días a partir de la entrega para devolver o cambiar tus calcetines. Y sí, incluso si los has usado. Preferimos que te los pruebes, camines, vivas tu día —y luego decidas. Esa es la única manera real de saberlo.

Cómo funciona

Envíanos un mensaje a hello@sihman.shop con tu número de pedido y cuéntanos qué sucede. Te responderemos en menos de 24 horas con los próximos pasos. Así de sencillo.

Un pequeño favor

Si algo no estuvo bien, dinos por qué. Tu opinión es cómo hacemos mejores calcetines. Cada detalle nos importa —ajuste, comodidad, textura, durabilidad— queremos escucharlo todo.

La letra pequeña (corta)

Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los reembolsos se enviarán a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Si prefieres un cambio, enviaremos el nuevo par tan pronto como confirmemos tu solicitud.

Estamos aquí para hacer las cosas bien. Siempre.