Política de envío

Empacamos con cuidado y enviamos con rapidez.

Cada pedido se maneja como si fuera nuestro. Desde el momento en que haces clic en "realizar pedido", nos ponemos en marcha.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Nos tomamos un poco más de tiempo para asegurarnos de que todo esté bien empacado, porque las primeras impresiones importan, incluso con el embalaje.

Tiempos de entrega

Los pedidos nacionales suelen llegar en un plazo de 3 a 7 días hábiles después del envío. La entrega internacional varía según el destino, pero generalmente tarda entre 7 y 15 días hábiles. Las aduanas y los transportistas locales pueden añadir unos días adicionales; ojalá también pudiéramos controlar eso.

Seguimiento

Cada pedido viene con un número de seguimiento. Lo recibirás por correo electrónico tan pronto como se envíe tu paquete. Si no lo recibiste, revisa tu carpeta de correo no deseado o contáctanos, lo encontraremos por ti.

Costos de envío

Intentamos que el envío sea lo más justo posible. Los costos exactos se calculan al finalizar la compra según tu ubicación. Estate atento a las promociones de envío gratuito, las ofrecemos con más frecuencia de lo que piensas.

Paquetes perdidos o retrasados

Si tu seguimiento no se ha movido en un tiempo o tu pedido parece perdido, no te asustes. Contáctanos en hello@sihman.shop y lo investigaremos de inmediato. Si realmente se pierde, lo solucionaremos, ya sea reenviando el pedido o con un reembolso completo.

Tus calcetines están en camino. Nos aseguraremos de que lleguen.